Empatía
22.07.2019
Actitudes pro-empatía
-Saludo cálido.
-Gestos firmes y abundantes.
-Volumen de voz adecuado.
-Entonación adecuada.
-Buena fluidez verbal.
-Velocidad adecuada.
-Esperar a que el otro termine de hablar.
-Poner a la persona en antecedentes.
-Verbalizar que entendemos como se siente.
-Buscar soluciones.
-Relajar el rostro.
-Sonrisa frecuente ya amplia.
-Mirar a los ojos.
"Es mucho más difícil juzgarse a sí mismo, que juzgar a los otros. Si consigues juzgarte rectamente es que eres un verdadero sabio" (El principito)
Actitudes anti-empatía
-Rehuir la mirada.
-Juzgar.
-Mostrar signos de enfado.
-Gestos amenazadores.
-Acusar.
-Volumen de voz excesivo.
-Tomar las opiniones del otro como un ataque personal.
«La capacidad de colocarse en el lugar del otro es una de las funciones más importantes de la inteligencia. Demuestra el grado de madurez del ser humano.»
-A. Cury-